Dúvidas sobre boleto bancário.

O prazo máximo para recebimento de um produto pago por boleto bancário é de até 2 dias úteis. Lembrando que finais de semana e feriados não são considerados dias úteis.

 

Consulte abaixo algumas regras básicas sobre o boleto bancário:

- Os boletos podem ser pagos em bancos, lotéricas, correios e correspondentes bancários até a data do vencimento.

- Boletos pagos em dias úteis sempre são liberados no dia seguinte pela manhã.

- Boletos pagos nos finais de semana e feriados sempre são liberados em dois dias úteis.

- Não é necessário enviar seu comprovante de pagamento para a E-Prepag, pois o sistema localiza automaticamente seu pagamento.

- Não é possível liberar um pagamento antes do mesmo ter sido compensado pelo banco, pois o sistema é automático.

- Caso a liberação do seu pedido exceda o prazo de 2 dias úteis, por favor, envie uma cópia do seu comprovante para suporte@e-prepag.com.br.  

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